找商家退款但他说退不了，我该如何维权？
杭州西湖法律咨询
2025-06-01
您可要求退货退款，假货可退回并索赔运费。依据《消费者权益保护法》，商家应保证商品真实性，售假需担责。不及时处理可能导致权益受损，影响个人财产及消费信心。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可维权。操作如下：1.与商家协商，要求退货并退款，强调假货问题；2.若协商无果，向平台提交假货证据投诉；3.平台处理不力，寻求消费者协会帮助或提起法律诉讼，维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有与商家协商、平台投诉或法律诉讼。建议先与商家沟通，无果后向平台投诉，仍无法解决则考虑法律途径。
上一篇：暂无
下一篇：暂无 了