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为什么我的手机号码会被别人用来订购外卖?

吴亮律师2025-07-07杭州西湖法律咨询

手机号码被用于订购外卖,可能因信息泄露。分析:从法律角度看,这涉及个人信息保护问题。若你的手机号码被非法获取并使用,可能构成侵犯公民个人信息罪。外卖平台或商家在未核实信息真实性情况下使用,也可能承担相应责任。提醒:若频繁遭遇此类情况,或伴随财产损失、骚扰电话增多,表明问题严重,应及时寻求法律帮助。
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处理方式:从法律角度,常见处理方式包括报警、向外卖平台投诉、提起民事诉讼等。选择建议:若涉及金额较小,可先尝试向外卖平台投诉,要求删除信息并赔偿;若信息泄露严重或伴随财产损失,建议报警并考虑提起民事诉讼,追究相关方法律责任。
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具体操作:1.报警:提供手机号码被滥用的证据,如订单记录、骚扰电话截图等,警方将依法调查处理。2.向外卖平台投诉:通过平台客服或投诉渠道,说明情况,要求平台删除非法使用信息,并采取措施防止再次发生。3.提起民事诉讼:若损失较大,可聘请律师,收集证据,向法院提起诉讼,要求相关方赔偿损失并公开道歉。在诉讼过程中,需遵循法院程序,积极参与庭审,维护自身合法权益。请注意,在处理此类问题时,务必保持冷静,合理合法维权。

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