买错东西商家不给退款
杭州西湖法律咨询
2025-05-31
当你遇到买错东西商家不给退款的情况时,这实际上可能涉及到了消费者权益的侵害。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,消费者在购买商品后享有退货、换货、修理等权利。如果商家拒绝履行这些义务,你可以通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼等途径来维护自己的合法权益。特别是该法的第二十五条,明确规定了网络等远程购物方式下,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。商家拒绝退款,显然违反了这一规定。
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